পরিষেবা সরবরাহকারীর সহায়তা পরিষেবাতে একটি বার্তা পাঠানো সম্ভব।
প্রতিক্রিয়া সংলাপ খুলতে, উপরের বারের ব্যবহারকারীর নামটিতে ক্লিক করুন এবং "প্রতিক্রিয়া" মেনু আইটেমটি নির্বাচন করুন।
"প্রতিক্রিয়া" ডায়লগ বক্স খোলে। ডিফল্টরূপে, বর্তমান ব্যবহারকারীর ই-মেইলটি "ই-মেইল" ফিল্ডে ভর্তি হবে, সহায়তা পরিষেবাটির প্রতিক্রিয়াটি এই ই-মেইলটিতে পাঠানো হবে। "বার্তা পাঠ্য" ক্ষেত্রে, আপনার বার্তা পাঠ্য প্রবেশ করান। আপনি "ফাইল সংযুক্ত করুন" বোতামে ক্লিক করে ফাইল সংযুক্ত করতে পারেন।
একটি বার্তা পাঠাতে, "একটি বার্তা পাঠান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং এই বার্তাটি পরিষেবা প্রদানকারীর সমর্থনে পাঠানো হবে।